11play – Cá cược minh bạch, bảo mật tuyệt đối & công bằng thực sự
Trải nghiệm cá cược trực tuyến an toàn tại Việt Nam: tỷ lệ kèo cạnh tranh, xổ số miền Bắc, đá gà trực tiếp, nổ hũ hấp dẫn và casino sống động — tất cả trong một nền tảng bảo vệ tài khoản của bạn ở mức cao nhất.
18+ • Chơi có trách nhiệm • Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
Ưu Đãi Chào Mừng
Thưởng nạp lần đầu
Bắt đầu hành trình với 11play ngay hôm nay
- Nạp tối thiểu 200.000 VNĐ để kích hoạt thưởng
- Thưởng tự động vào tài khoản trong vài phút
- Áp dụng cho tài khoản mới xác minh đầy đủ (KYC)
- Yêu cầu vòng cược (wagering) x15 trước khi rút
- Hiệu lực trong 30 ngày kể từ ngày nhận
- Hỗ trợ thanh toán qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank
Khám Phá Các Chuyên Mục
Tại Sao Chọn 11play?
Bảo mật đa lớp
Mã hóa SSL 256-bit, xác thực 2 bước và giám sát tài khoản liên tục bảo vệ mọi giao dịch của bạn.
Nạp rút siêu nhanh
Giao dịch qua MoMo và ZaloPay xử lý trong vòng 5 phút. Chuyển khoản ngân hàng thường dưới 30 phút.
Tỷ lệ cược hấp dẫn
Kèo bóng đá V-League và quốc tế cập nhật liên tục với tỷ lệ cạnh tranh, ít bị cắt margin hơn mặt bằng chung.
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
Đội ngũ CSKH người Việt sẵn sàng hỗ trợ qua live chat, email và Zalo bất kể ngày đêm, kể cả dịp lễ Tết.
Tương thích mọi thiết bị
Giao diện tự động tối ưu trên điện thoại Android/iOS, máy tính bảng hay laptop — không cần tải ứng dụng riêng.
Giấy phép quốc tế
11play hoạt động dưới giấy phép cờ bạc quốc tế, đảm bảo tính minh bạch và tuân thủ quy định ngành.
2.500+ trò chơi
Từ slot nổ hũ, đá gà live, xổ số miền Bắc đến baccarat trực tiếp — đa dạng trò chơi trong một tài khoản duy nhất.
Minh bạch & công bằng
RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập. Kết quả trò chơi hoàn toàn khách quan, không thể can thiệp.
Bảo Vệ Tài Khoản Của Bạn
Bảo mật là ưu tiên số một tại 11play. Hãy làm theo những mẹo thực tế dưới đây để giữ tài khoản và tiền của bạn an toàn tuyệt đối.
Bật xác thực 2 bước (2FA)
Kích hoạt 2FA qua ứng dụng hoặc SMS để thêm một lớp bảo vệ khi đăng nhập từ thiết bị lạ.
Không chia sẻ mã OTP
Nhân viên 11play tuyệt đối KHÔNG yêu cầu mã OTP của bạn qua bất kỳ kênh nào. Mọi yêu cầu OTP là lừa đảo.
Kiểm tra tên miền trước khi đăng nhập
Luôn đảm bảo bạn đang ở 11play.cam. Các trang giả mạo đánh lừa bằng tên miền rất giống thật.
Mật khẩu mạnh và độc nhất
Dùng ít nhất 12 ký tự gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng lại mật khẩu từ tài khoản khác.
Đăng xuất sau khi dùng máy chung
Tại quán net, văn phòng hay thiết bị của người khác, luôn đăng xuất và xóa lịch sử trình duyệt sau khi dùng.
Chỉ liên hệ hỗ trợ qua kênh chính thức
Mọi hỗ trợ đều qua website 11play.cam. Không tin các tài khoản mạng xã hội tự nhận là nhân viên 11play.
Hành Trình Phát Triển
Thành lập với giấy phép cờ bạc quốc tế, ra mắt nền tảng cá cược thể thao đầu tiên
Bổ sung 500+ trò chơi casino và slot được kiểm định bởi đơn vị độc lập
Vượt 50.000 người chơi hoạt động, tích hợp MoMo và ZaloPay nạp rút tức thì
Ra mắt hỗ trợ tiếng Việt 24/7 qua Zalo, mở rộng danh mục xổ số và đá gà trực tiếp
Triển khai hệ thống bảo mật 2FA và nâng cấp quy trình KYC toàn diện
Đạt 2.500+ trò chơi trong danh mục, nhận giải thưởng ngành cho trải nghiệm người dùng
Ra mắt ứng dụng di động iOS & Android, mở rộng thị trường và bổ sung VNPay, ViettelPay
Xác Minh Tài Khoản (KYC) Là Gì?
KYC (Know Your Customer — Hiểu Rõ Khách Hàng) là quy trình xác nhận danh tính bắt buộc tại 11play. Mục đích chính là chống gian lận, bảo vệ người dùng và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền quốc tế. Hoàn tất KYC mới có thể thực hiện rút tiền đầy đủ.
Giấy tờ thường cần nộp:
Quy trình xác minh 4 bước:
Tìm trong Cài đặt tài khoản hoặc menu Nạp/Rút tiền.
Chụp rõ cả hai mặt CMND/CCCD, không bị mờ hay che khuất.
Chụp ảnh chính diện, cầm CMND sát mặt, đảm bảo mặt và ảnh CMND đều rõ nét.
Thường mất 24–48 giờ. Kết quả được thông báo qua email hoặc tin nhắn hệ thống.
Lưu Ý Bảo Mật Khi Nộp Giấy Tờ
- Chỉ tải lên tài liệu trên trang 11play.cam có HTTPS (ổ khóa xanh trên trình duyệt)
- Có thể che số serial phụ hoặc dòng chú thích dư thừa — không che ảnh, tên, ngày sinh và số CMND/CCCD chính
- Không gửi giấy tờ qua Zalo, Telegram hay bất kỳ chat không mã hóa nào
Giải Thích Điều Khoản Thưởng
Không hiểu thuật ngữ khuyến mãi là lý do nhiều người chơi bị "mắc kẹt" với tiền thưởng. Hãy để 11play giải thích rõ từng khái niệm quan trọng bằng tiếng Việt đơn giản nhất.
Wagering / Rollover (Yêu cầu vòng cược)
Trước khi rút tiền thưởng, bạn phải cược tổng số tiền nhân với hệ số X. Ví dụ Rollover x15 nghĩa là nếu nhận 500.000 VNĐ thưởng, bạn phải đặt cược tổng cộng 7.500.000 VNĐ trước khi rút.
Ví dụ: Nạp 1.000.000 VNĐ → nhận thêm 1.000.000 VNĐ thưởng → cần cược 2.000.000 x 15 = 30.000.000 VNĐ tổng.
Giới Hạn Cược Tối Đa Khi Dùng Thưởng
Khi còn số dư thưởng chưa hoàn thành wagering, mỗi lần đặt cược không được vượt quá mức giới hạn (thường 200.000–500.000 VNĐ/vòng). Vượt quá có thể dẫn đến tịch thu thưởng.
Ví dụ: T&C ghi "Max bet 200.000 VNĐ khi dùng bonus" — mọi cược lớn hơn mức này trong thời gian còn bonus đều vi phạm điều khoản.
Tỷ Lệ Đóng Góp Trò Chơi (Game Contribution)
Không phải mọi trò chơi đều đóng góp 100% vào yêu cầu wagering. Slot thường tính 100%, trong khi Baccarat hay Roulette chỉ tính 10–20%, nghĩa là bạn cần cược nhiều hơn gấp 5–10 lần.
Ví dụ: 100.000 VNĐ đặt ở Baccarat (10% đóng góp) chỉ tính được 10.000 VNĐ vào wagering requirement.
Thời Hạn Dùng Thưởng (Bonus Expiry)
Mỗi khoản thưởng có thời hạn sử dụng, thường là 7, 14 hoặc 30 ngày. Nếu không hoàn thành wagering trước hạn, cả tiền thưởng lẫn tiền thắng từ thưởng sẽ bị hủy tự động.
Sticky vs Non-sticky Bonus
Sticky (Thưởng dính): Bạn phải cược cả tiền nạp lẫn tiền thưởng mới đủ điều kiện rút. Non-sticky: Chỉ cần hoàn thành wagering cho phần thưởng, tiền nạp gốc rút được ngay.
Giới Hạn Rút Tối Đa Từ Thưởng (Max Cash-out)
Một số khuyến mãi giới hạn số tiền tối đa bạn được rút từ tiền thắng có nguồn gốc từ thưởng. Ví dụ max cash-out 3.000.000 VNĐ dù thắng 20.000.000 VNĐ từ bonus vẫn chỉ rút được 3.000.000 VNĐ.
Lời khuyên thực tế: Luôn đọc đầy đủ T&C (Điều khoản & Điều kiện) trước khi nhận bất kỳ khoản thưởng nào. Nếu có điều gì không rõ, hãy hỏi bộ phận hỗ trợ của 11play trước khi bấm "Nhận thưởng".
Hướng Dẫn Rút Tiền Từng Bước
Sau khi đăng nhập thành công vào 11play, vào menu Tài khoản → Rút Tiền. Đảm bảo tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ.
Lựa chọn giữa ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) hoặc chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV…). Đảm bảo thông tin tài khoản trùng khớp với tên đăng ký.
Điền số tiền muốn rút (tối thiểu theo quy định của từng phương thức), kiểm tra lại tên và số tài khoản nhận tiền trước khi bấm xác nhận.
Một số lần rút đầu tiên hoặc số tiền lớn có thể cần xác nhận thêm qua mã OTP/email. Hoàn tất KYC nếu chưa thực hiện.
Ví điện tử thường xử lý trong 5–15 phút. Chuyển khoản ngân hàng thường 15–30 phút trong giờ hành chính. Cuối tuần hoặc ngoài giờ có thể lâu hơn một chút.
Yêu Cầu Quan Trọng Trước Khi Rút
- Tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC (CMND/CCCD)
- Đã đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược (wagering) của bất kỳ khoản thưởng đang hoạt động
- Số tiền rút không vượt quá giới hạn rút trong ngày của tài khoản bạn
- Tài khoản không có tranh chấp hoặc vi phạm điều khoản đang chờ xử lý
Rút tiền bị chậm? Vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 11play qua live chat trên website để được tra cứu giao dịch ngay lập tức.
Phương thức rút tiền hỗ trợ:
Cá Cược Esports Tại 11play
Esports đang bùng nổ tại Việt Nam và 11play đồng hành cùng cộng đồng game thủ với đầy đủ thể loại cược cho những giải đấu lớn nhất.
Liên Quân Mobile
Liên Quân Mobile
Game đấu trường MOBA phổ biến nhất Việt Nam với giải đấu APL và AWC hàng năm.
LMHT / League of Legends
Liên Minh Huyền Thoại
Giải đấu VCS trong nước và Worlds quốc tế — theo dõi và cược theo diễn biến từng ván.
Dota 2
Từ giải khu vực Đông Nam Á đến The International danh giá — thị trường cược Dota 2 sâu và đa dạng.
Cược trực tiếp (live betting) có tỷ lệ cập nhật theo từng phút của trận đấu.
CS2 (Counter-Strike 2)
Kế thừa CS:GO huyền thoại, CS2 đang thu hút lượng người xem và người cược ngày càng lớn tại Việt Nam.
Cược tất cả các giải đấu lớn như ESL Pro League và BLAST Premier.
Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân
Tại 11play, mọi thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của bạn được mã hóa SSL 256-bit và bảo vệ theo chính sách bảo mật nghiêm ngặt. Chúng tôi không bao giờ bán, chia sẻ hay tiết lộ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật quốc tế, tuân thủ chuẩn bảo vệ dữ liệu GDPR và các quy định quốc tế. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Xem đầy đủ Chính sách Bảo mật →Hỗ Trợ 24/7 Tại 11play
Hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ Tết Nguyên Đán và cuối tuần. Phản hồi trung bình dưới 2 phút. Nhân viên hỗ trợ bằng tiếng Việt hoàn toàn.
Gửi email cho chúng tôi tại: [email protected] — Thời gian phản hồi trung bình dưới 4 giờ trong giờ hành chính.
Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch, thưởng và tài khoản đều được xử lý trong vòng 48 giờ với cam kết minh bạch và công bằng.
Hỗ trợ hoạt động 24 giờ / 7 ngày / 365 ngày — từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, đội ngũ 11play luôn sẵn sàng.
Lưu ý: Chỉ liên hệ qua các kênh chính thức trên trang 11play.cam. 11play không có tài khoản mạng xã hội cá nhân hoặc Telegram không xác thực. Tránh bị lừa đảo mạo danh hỗ trợ.
Cam Kết Dịch Vụ
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. 11play cam kết chơi có trách nhiệm. Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn các biện pháp hạn chế tài khoản hoặc tự loại trừ. Thông tin chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.